Digitálna gramotnosť nie je jednorazová zručnosť, ktorú si mladí osvojia raz a navždy. Nová longitudinálna štúdia z Education University of Hong Kong (EdUHK) naznačuje, že jej úroveň aj vývoj v čase súvisia s tým, ako sú dospievajúci vystavení kyberšikane a kyberagresii.
Výskum medzi miestnymi adolescentmi ukázal, že tínedžeri s nižšou úrovňou digitálnej gramotnosti sú zraniteľnejší voči online útokom. Riziko je vyššie aj u tých, ktorí sa v čase zlepšujú len najmenej. Naopak, u mladých ľudí, ktorí sa s kyberšikanou stretnú skôr, sa často objavuje silnejšia digitálna gramotnosť. Podľa autorov to môže súvisieť s tým, že sa postupne učia rozpoznávať hrozby, vyhýbať sa útokom a lepšie sa chrániť v agresívnejšom online prostredí.
Zistenie je dôležité najmä preto, že ukazuje dvojitý vzťah medzi zručnosťami a rizikom. Digitálna gramotnosť môže pomáhať predchádzať tomu, aby sa mladí stali terčom útokov, no zároveň skúsenosť s online agresiou môže niektorých prinútiť tieto zručnosti rýchlo rozvíjať. V praxi to znamená, že ochrana tínedžerov na internete nemôže stáť len na jednorazovej výučbe bezpečného správania.
Čo štúdia ukázala
Štúdia EdUHK sledovala vzťah medzi digitálnou gramotnosťou a kyberšikanou u dospievajúcich v čase. Podľa zverejneného zhrnutia sa ukázalo, že nižšia digitálna gramotnosť súvisí s vyššou zraniteľnosťou voči kyberagresii. Zároveň platí, že tí, ktorí sa v tejto oblasti posúvajú pomalšie, môžu byť viac ohrození tým, že sa stanú obeťami online šikanovania.
Autori zároveň upozornili na opačný jav: niektorí tínedžeri po skoršej skúsenosti s kyberšikanou zlepšujú svoje digitálne zručnosti. Ide o dôležitý detail, pretože naznačuje, že online riziká a digitálna gramotnosť sa navzájom ovplyvňujú, nie sú to oddelené svety.
Prečo digitálna gramotnosť nestačí chápať ako základnú školskú zručnosť
Digitálna gramotnosť sa v bežnom zmysle spája s tým, či človek vie používať zariadenia, aplikácie a internet. V širšom zmysle však zahŕňa aj schopnosť rozpoznať podvodné správy, nastaviť si súkromie, reagovať na podozrivé správanie a vedieť, kedy vyhľadať pomoc. Práve tieto praktické zručnosti sú v online prostredí rozhodujúce.
V prípade tínedžerov je to ešte citlivejšie, pretože ich digitálne návyky sa stále formujú. Ak sa prostredie na sociálnych sieťach alebo v četovacích aplikáciách mení, menia sa aj typy rizík. Preto sa v tejto oblasti často hovorí o potrebe priebežného vzdelávania, nie o jednorazovom kurze.
Ako sa môžu zručnosti a riziko navzájom posilňovať
Výsledky štúdie naznačujú, že medzi digitálnou gramotnosťou a kyberšikanou môže fungovať spätná väzba. Mladý človek, ktorý sa vie lepšie orientovať online, môže byť odolnejší voči útokom. Zároveň však skúsenosť s útokom môže viesť k tomu, že sa naučí opatrnejšie správať, lepšie si chrániť účet alebo rozpoznať manipulatívne správanie.
Všeobecne platí, že pri online bezpečnosti nestačí len technická zručnosť. Dôležité sú aj sociálne a komunikačné návyky, napríklad schopnosť nahlásiť problém, neodpovedať na provokácie alebo uchovať dôkazy o útoku. Práve tieto drobné kroky môžu rozhodovať o tom, či sa situácia zhorší, alebo sa podarí včas zastaviť.
Prečo na tom záleží pre školy a rodičov
Pre školy je takýto výskum pripomienkou, že prevencia kyberšikany nemá byť len o zákaze alebo treste. Ak sa má znížiť riziko, treba rozvíjať aj schopnosť mladých ľudí bezpečne sa pohybovať v digitálnom prostredí. To zahŕňa nielen technické nastavenia, ale aj rozpoznávanie rizikového správania a budovanie návykov, ktoré znižujú zraniteľnosť.
Pre rodičov je podstatné, že digitálna gramotnosť sa nevyčerpáva tým, či dieťa vie ovládať telefón. Dôležité je aj to, či rozumie tomu, čo zdieľa, komu dôveruje a ako reaguje na nepríjemné správy. V tomto zmysle ide o zručnosť, ktorú treba priebežne rozvíjať podobne ako iné formy učenia.
Čo zostáva otvorené
Zo zverejneného zhrnutia vyplýva jasný vzťah medzi digitálnou gramotnosťou a kyberšikanou, no samotný mechanizmus môže byť v praxi zložitejší. Nie je vždy jednoduché určiť, či je nižšia gramotnosť príčinou väčšej zraniteľnosti, alebo či do výsledku vstupujú aj ďalšie faktory, napríklad prostredie, typ používaných platforiem či podpora zo strany dospelých.
Práve preto majú longitudinálne štúdie v tejto oblasti význam: sledujú zmeny v čase a pomáhajú odhaliť, ako sa riziko a zručnosti vyvíjajú spolu. V prípade tínedžerov je to obzvlášť dôležité, pretože online prostredie sa mení rýchlo a s ním aj spôsoby, akými sa mladí ľudia chránia alebo stávajú terčom útokov.
Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
Funkčné
Vždy aktívny
Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
Predvoľby
Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
Štatistiky
Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely.Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
